C-Level | CEO | COO | Conselheiro | Ajudo empresas a atingir melhores resultados através de desenvolvimento de estratégia e plano de execução com disciplina, foco no desenvolvimento de pessoas e experiência do cliente.
- Vasta experiência como líder de pessoas, áreas, unidades de negócio, organizações, P&L, ROI, nas áreas de Saúde, Seguros e Mercado Financeiro.
• Atuação no Brasil e nos EUA, na gestão de áreas de Operações, Projetos, Atendimento e Experiência do Cliente, Analytics e Transformação Digital.
• Sólida vivência na revisão de estruturas e processos organizacionais, desenvolvimento de projetos e gestão, na implantação das melhores práticas de Governança Corporativa, ESG, D&I e de estratégias que tornem uma empresa mais competitiva. Domínio da metodologia Lean Six Sigma.
• Experiência na construção e liderança de equipes multifuncionais de alta performance e orientadas para resultados. Grande experiência na gestão de stakeholders e shareholders.
• Perfil inovador, ativo na abertura de novos negócios, com habilidade no relacionamento interpessoal e de lidar com grupos, total domínio na gestão de prioridades, processos e tomada de decisões estratégicas.
• Atuação como Membro do Conselho em entidades representativas do setor da Saúde: Fenasaude – VP/Conselheiro (02/22 a 03/23) e IESS – Conselheiro (06/21 a 03/23).
